이용약관

▣ 스마트 도소매 / 닥터셀러 홈페이지 이용약관 ▣

■ 제 1 장 총칙 

▶ 제 1 조 (목적) 

본 약관(이하 '약관')은 주식회사 원제로소프트 (이하 '회사'라 칭함)와 서비스 이용 고객(이하 '회원'이라 칭함)간에 회사가 제공하는 스마트 도소매 / 닥터셀러 Service (한글명: 스마트 도소매 / 닥터셀러 서비스, 이하 '서비스')의 이용에 대한 제반 사항을 정하고 이를 성실히 수행하여 상호 번영에 기여함 목적으로 합니다. 

▶ 제 2 조 (약관의 효력 및 적용과 변경) 

(1) 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
(2) 이 약관은 웹사이트 (smart.erpia.net 이하 '서비스 홈페이지') 에 공시됨으로써 효력이 발생되고, 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관계법령에 위배 되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 서비스 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
(4) 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴 (해지)를 요청할 수 있으며, 약관의 효력이 발생된 날로부터 7일 이후까지 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우는 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
(5) 개정약관은 7일간 서비스 홈페이지에 공시됨으로써 효력이 발생됩니다. 회사는 약관을 변경할 경우 지체 없이 이를 공시하여야 하고, 회원의 권리나 의무 등에 관한 중요사항을 개정할 경우에는 사전에 공시하여야 합니다. 

▶ 제 3 조 (약관 규정 외 준칙) 

(1) 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내("이용자별 안내"와 "서비스별 안내")와 함께 적용합니다.
(2) 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 회사가 정한 서비스의 개별이용약관 및 계약서, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다. 

▶ 제 4 조 (용어의 정의) 

(1) 서비스 : 회사가 제공하는 스마트도소매 / 닥터셀러 솔루션 사용권과 관리서비스
(2) 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자 또는 업체
(3) 이용자 ID : 회원식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합
(4) 비밀번호 : 회원의 정보보호와 회원만의 이용을 위한 문자와 숫자로 이루어진 조합
(5) 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 운영을 담당하는 회사의 직원
(6) 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결 하는 계약
(7) 서비스 개시일 : 회사에서 서비스 이용가능 통보를 받은 날짜
(8) 서비스 이용료 : 회사의 특화된 유료서비스를 이용하기 위하여 회원이 지불하는 비용("가입비용"과 "관리비")
(9) 서비스 이용료 납부일 : 서비스 개시일을 기준으로 다가오는 결제일
(10) 결제자 : 회사의 서비스 이용을 신청한 회원으로서 유료 결제를 신청하고 회사가 정한 결제 절차를 완료한 자
(11) 결제 : 회원이 회사의 유료 서비스 이용을 위하여 유효성 체크를 통해 입력한 아멕스 비즈니스 카드 정보(이하 ‘아멕스 카드정보’) 혹은 일반회원이 입력한 일반 신용카드 정보
(12) 서비스 이용기간 : 회사의 유/무료 서비스 이용이 가능한 회원별 서비스 사용 가능 기간
(13) 해지 : 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것 

■ 제 2 장 서비스 이용계약 체결 

▶ 제 5 조 (이용계약의 성립) 

(1) 이용계약은 회원의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
(2) 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 서비스 홈페이지의 '약관의 동의' 버튼을 누름으로써 성립합니다. 

▶ 제 6 조 (서비스 이용신청) 

(1) 회사는 회원의 서비스 이용약관의 승낙, 가입비 결제를 완료한 때부터 서비스를 개시합니다. 
(2) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사에서 요청하는 제반정보(사업자 정보, 대표자명, 담당자명, 담당자 연락처, 결제정보 등)를 제공하여야 합니다.
(3) 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 회사는 실명확인조치를 할 수 있습니다.
(4) 타인의 명의(사업자정보 및 카드정보 등)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 이용자 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

▶ 제 7 조 (이용신청의 승낙과 제한) 

(1) 회사는 제 6 조의 규정에 의한 이용 신청자에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

(2) 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙을 보류할 수 있습니다.
 1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
 2) 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
 3) 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
 4) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
 5) 본 서비스와 경쟁관계에 있는 자가 신청하는 경우
 6) 이용 신청자가 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우
 7) 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우

(3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
 1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
 2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
 3) 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우  

▶ 제 8 조 (개인정보 보호 및 사용) 

(1) 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통해 회원에 관한 정보를 수집하며, 수집된 회원의 정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.

(2) 회사는 서비스 제공과 관련하여 지득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
 1) 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
 2) 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
 3) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
 4) 정보통신윤리위원회가 관계법령에 의하여 요청 경우
 5) 회원에게 보다 전문적이고 다양한 서비스를 제공하기 위한(제휴 등) 경우 

▶ 제 9 조 (이용자 ID 부여 및 변경 등) 

(1) 회사는 이용 신청자에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
(2) 이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 이용자 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. 해지한 이용자ID는 동일하게 재등록이 불가합니다.
(3) 서비스의 이용자 ID는 회원의 동의 하에 회사가 운영하는 자사 사이트 및 제휴사이트의 회원 ID와 연결될 수 있습니다.
(4) 회사는 이용자ID 정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원 관리업무를 수행합니다.
(5) 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원의 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으므로 부여된 이용자ID 및 비밀번호 관리소홀 또는 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
(6) 회원은 이용자ID 정보가 도용되거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
(7) 제6항의 경우 해당되는 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
(8) 이용자 ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
 1) 이용자 ID가 회원의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
 2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
 3) 기타 합리적인 사유가 있는 경우
(9) 기타 회원의 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 이용안내에 정하는 바에 의합니다. 

■ 제 3 장 계약당사자의 의무 

▶ 제 10 조 (회사의 의무) 

(1) 회사는 회원에게 서비스를 안정적으로 제공해야 하며 회원의 권익보호를 위하여 영업상의 비밀을 유지하여야 합니다.
(2) 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
(3) 회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
(4) 회사는 서비스를 제공하면서 알게 된 회원의 신상정보 및 게시물 정보를 회원 본인의 승낙 없이 외부로 유출하거나 제 3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 단, 적법한 절차를 거친 국가가관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책" 에 정한 바에 의합니다.
(5) 회사는 회원의 본 서비스 이용을 위하여 노력할 의무가 있으며, 1일전 데이터에 대하여 백업을 진행해야 합니다.
(6) 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 서비스 내 게시판을 활용하거나 전자우편, SMS를 통해 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다. 

▶ 제 11 조 (회원의 의무) 

(1) 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
(2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
(3) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 알려야 합니다.
(4) 회사는 회원이 제 3항에 따라 수정하지 않거나 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
(5) 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원의 이용자 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으므로 부여된 이용자 ID 및 비밀번호 관리소홀로 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
(6) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
(7) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(8) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안되며, 데이터 백업의 의무가 있습니다.
(9) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
 1) 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
 2) 다른 회원의 이용자 ID, 비밀번호를 도용하는 행위
 3) 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
 4) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
 5) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
 6) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
 7) 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
 8) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 9) 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
 10) 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
 11) 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
 12) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
 13) 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
 14) 기타 관계법령에 위배되는 행위
(10) 서비스 이용료 납부는 회사의 별도 통보 없이 서비스 이용료를 매월 서비스 이용료 결제일에 회사가 정한 서비스의 "이용료 결제" 기능을 이용하여 결제할 의무가 있습니다.

■ 제 4 장 서비스 이용 

▶ 제 12 조 (유료 서비스 이용관련) 
(1) 회사가 정한 사용요건과 약관에 동의한 회원만이 서비스를 이용할 수 있습니다.
(2) 결제 승인은 회원이 입력한 카드정보로 매월 자동결제 신청되며, 이는 회원이 취소하는 시점까지 무기한 계속 됩니다. 
(3) 회사는 결제 요청 시 회원이 입력한 내용을 모두 사실로 간주 하며 허위로 내용을 입력한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 또한 본 항을 어긴 회원의 경우 당사 사용을 중지하거나 회원자격 박탈 시킬 수 있으며, 재가입을 불허할 수 있습니다.
(4) 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 
(5) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 서비스의 기능이 상실되었거나 불량했을 경우 제 6 장 20조 (2)항에 따릅니다.
(6) 서비스 이용료는 환불되지 않으며, 회원이 가입한 달에 해지하는 경우에도 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
(7) 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 적법한 절차를 거친 후 회원 자신이 직접 유료 서비스 
결제액 * 10%) + 실제 이용금액(총 결제액 * 실제이용일 / 전체이용일) 위의 금액을 제하고 환불할 수 있습니다.
 1) 유료 서비스 신청을 했으나 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우를 제외)
 2) 유료 서비스 신청을 하여 사용료를 결제 하였으나, 유료서비스가 7일 이내에 실시되지 않아 회원이 환불을 요청한 경우
 3) 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우
 4) 회사가 당해 회원에게 해지를 통보하는 경우
(8) 당사 서비스 이용 시 이용약관에 위반한 행위를 하여 일시 사용 정지되는 경우, 해당 회원이 신청한 유료 서비스 사용 기간은 당사가 보관 하며, 사용정지기간이 끝나면 회원에게 다시 귀속되어 사용할 수 있습니다.
(9) 미납금액이 있는 회원은 서비스이용이 불가하며, 미납금을 해결하기 까지 서비스 이용이 불가합니다. 회사는 미납금을 회원에게 청구할 권리와 의무가 있습니다. 월 정기결제를 통한 서비스 이용을 유지하고자 하는 회원은 이용요금의 체납 또는 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
(10) 회사는 당 서비스와 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다. 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제 28 조 및 동 시행령 제 15 조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
(11) 서비스 이용개시일은 다음 각 호를 기준으로 합니다.
 1) 아멕스 비즈니스 카드 이용 결제 회원은 아멕스 카드를 이용하여 가입비를 결제한 일자를 기준으로 합니다.
 2) 아멕스 비즈니스 카드 신규 발급 회원은 회원가입 일자를 기준으로 합니다.
 3) 일반회원은 회원가입 일자를 기준으로 합니다.
(12) 서비스 이용료 납부는 다음 각 호를 기준으로 합니다.
 1) 아멕스 비스니스 카드 이용 결제 회원의 경우
  ① 초기 가입비는 회원가입 완료 즉시 1회 자동결제 됩니다. 
  ② 누적건수 1만건까지는 무료서비스 입니다.
  ③ 누적건수 1만건 초과 시 익월부터 유료서비스로 전환되며, 전월 1일부터 말일까지의 사용분에 대해 고지된 일자에 서비스 이용료가 자동결제 됩니다.
  ④ 누적건수 3만건 초과 시, 1만건 당 추가 서비스 이용료가 부가됩니다. 이용료 납부는 다가오는 서비스 이용료 납부일을 기준으로 합니다.
 2) 아멕스 비즈니스 카드 신규 발급 회원의 경우
  ① 회원가입 후 한달 간 무료서비스 입니다. 카드 가입 완료 후 가입인증키를 서비스관리에 입력 완료 시점 이후부터는 누적건수 1만건까지는 무료서비스 입니다.
  ② 누적건수 1만건 초과 시 익월부터 유료서비스로 전환되며, 전월 1일부터 말일까지의 사용분에 대해 고지된 일자에 서비스 이용료가 자동결제 됩니다.
  ③ 누적건수 3만건 초과 시, 1만건 당 추가 서비스 이용료가 부가됩니다. 이용료 납부는 다가오는 서비스 이용료 납부일을 기준으로 합니다.
 3) 일반회원의 경우
  ① 회원가입 후 한달 간 무료서비스 입니다.
  ② 무료서비스 기간 종료 후 익월부터 유료서비스로 전환되며, 전월 1일부터 말일까지의 사용분에 대해 고지된 일자에 서비스 이용료가 자동결제 됩니다.
  ③ 누적건수 3만건 초과 시, 1만건 당 추가 서비스 이용료가 부가됩니다. 이용료 납부는 다가오는 서비스 이용료 납부일을 기준으로 합니다.
 4) 그 외 무료체험 회원은 한달 간 무료 이용기간이 제공되며, 가입비와 서비스 이용료가 청구되지 않습니다.
(13) 가입비, 서비스 이용료는 원가상승 등 기타의 사유로 인하여 변경될 수 있으며, 변경된 사용료는 1개월전에 홈페이지에 공시한 후 유효합니다.
(14) 회원이 사전 연락없이 상당기간 서비스 이용료를 연체하는 경우 운영자는 회원의 서비스 이용권리를 제한하거나 모든 자료를 삭제 할 수 있으며, 이에 발생하는 모든 피해에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 

▶ 제 13 조 (결제수단 등)
(1) 회원이 유료서비스의 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불수단은 다음 각 호와 같습니다.
 1) 아멕스 비즈니스 카드 소유자 가입회원 : 아멕스 비즈니스 신용카드
 2) 일반가입 회원 : 일반 신용카드
 3) 기타 회사가 제3자와 제휴계약 등을 체결하여 회원에게 결제 가능 여부 및 그 방법을 안내하게 되는 결제 수단에 의한 대금 지급
(2) 회원가입 시 서비스 이용료가 자동으로 결제되는 고지사항에 회원이 동의함으로써, (1)항의 지불수단으로 서비스 이용료 정기 결제를 진행합니다.

 
▶ 제 14 조 (서비스 이용시간) 

(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1 일 24 시간 운영을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 설비 증설 및 교체를 위해 필요할 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있고, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시중단은 서비스 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
(2) 회사는 긴급한 시스템 점검 등 부득이한 사유가 있을 경우에는 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 기존 서비스를 새로운 서비스로 변경하거나 교체할 필요가 있을 경우에는 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
(3) 회사는 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스를 제공하기 곤란할 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
(4) 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단, 시스템 다운, 시스템관리자의 고의나 과실이 없는 디스크장애, 타인 (pC 통신회사, 기간통신사업자 등)에 의한 시스템 중단 등 사전통지가 곤란한 경우 통지를 생략할 수 있습니다.
(5) 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 내용을 공지합니다. 

▶ 제 15 조 (서비스의 변경 및 중지) 

(1) 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제 18 조 (4)항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 또한, 회원의 이용자 ID가 중복되어 서비스 제공이 곤란한 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 타인과 중복되지 아니하는 이용자 ID로 변경할 것을 요청할 수 있습니다. 이외에 사이트통합, 회사의 중요정책 변경에 따라 이용자 ID의 본질적인 부분을 변경하지 아니하는 방법으로 이용자 ID를 일괄 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 당해 회원에게 그 변경 사실을 통지할 수 있습니다.
(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
 1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
 2) 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
 3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
 4) 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
5) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
(3) 회사는 비실명인 회원, 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호 대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.
(4) 본 조 (2)항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제 18 조 (4)항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
(5) 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(6) 회사는 유료서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 제 12 조 (5)항에 의거하여 책임을 집니다. 

▶ 제 16 조 (게시물의 관리) 

(1) 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 주문정보, 상품정보, 글, 사진, 각종 파일과 링크 등의 정보를 의미합니다.
(2) 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
(3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
 1) 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
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 3) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
 4) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
 5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
 6) 다른 회원 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
 7) 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
 8) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 

▶ 제 17 조 (게시물에 대한 저작권) 

(1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 
(2) 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 만일 위 게시물이 제 3자의 지적재산권을 침해할 경우의 모든 책임은 게시물을 게시한 회원에게 있으며, 이로 인해 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등을 받게 될 경우 회원은 회사의 면책을 위해 노력해야 하고, 회사가 면책되지 않을 경우 회사의 모든 손해를 배상하여야 합니다.
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▶ 제 18 조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지) 

(1) 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공할 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 또는 광고에 대해서 전자우편, 유무선매체, 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
(2) 본 정보의 제공은 회사의 별다른 사정이 없는 한 하루 24 시간 제공을 원칙으로 하며 정기 점검이나 설비의 보수, 전기통신 사업법에 의한 기간통신사업자로 인한 서비스 중단, 기타 천재지변 등 불가항력적인 사유로 사전 고지 없이 정보제공을 중단할 수 있습니다.
(3) 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 한정대상에게 이용 가능시간을 사전 공지하여 별도로 정할 수 있습니다.
(4) 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다. 단, 해당사의 제한에 의해 개별 통지가 불가한 일부 e-mail 주소의 경우와 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 


■ 제 5 장 계약해지, 일시중지 및 이용제한 

▶ 제 19 조 (계약 변경 및 일시중지, 해지) 

(1) 회원은 이용계약해지를 원할 경우 회원 본인이 직접 서비스 홈페이지를 통하여 회원탈퇴신청을 하여야 합니다.
(2) 당사자의 일방이 다음 각호의 사항에 해당되는 행위를 하였을 경우 상대방은 7일 이내에 이행할 것을 최고하고 이행치 않을 경우 사전 통보 없이 이용계약을 정지 또는 해지할 수 있습니다. 단, 5)호에 해당하게 될 때에는 상대방은 사전 최고절차 없이 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
 1) 회원이 자신의 정보 등에 대하여 허위정보를 입력한 경우
 2) 타인의 정보를 이용하여 회원이 된 자 (단, 도용 당한 자의 경우 회사의 판단에 의하여 회원가입이 가능합니다.)
 3) 여러 불법적인 수단으로 본 사이트의 운영을 방해하려는 회원
 4) 회원이 유료서비스 사용 기간을 제 3자와 유상 거래하거나 현금으로 전환하는 행위를 한 경우
 5) 파산, 부도, 가압류, 가처분 등 이에 준하는 법적 절차로 인하여 본 계약의 이행이 어려운 경우
 6) 이용계약을 수행하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우
 7) 기타 타 회원이나 회사에 피해가 되는 경우
(3) 회사는 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 그 이용을 정지할 수 있습니다. 
 1) 회원 스스로가 이용정지를 신청한 경우
 2) 기타 이용계약 해지가 부적절하다고 판단되는 경우 
(4) 회원이 본 조 제 3항 제 1호에 의한 일시중지를 신청하는 경우, 사용료 결제는 다음 각 호에 따릅니다.
 1) 1일부터 일시중지일까지 사용일수가 15일 이하일 경우 월 사용료의 50%를 신청 즉시 결제
 2) 1일부터 일시중지일까지 사용일수가 15일 초과일 경우 월 사용료의 100%를 신청 즉시 결제
 3) 일시중지 및 해지는 매월 1회만 가능

▶ 제 20 조 (서비스 이용제한) 

(1) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11 조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
 1) 미풍양속을 저해하는 비속한 이용자 ID 및 별명 사용
 2) 타 회원에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
 3) 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
 4) 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
 5) 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
 6) 불법 홈페이지인 경우
 7) 상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우
 8) 정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7 조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
 9) 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
 10) 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 홈페이지에 올린 경우
(2) 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량회원 처리규정에 따라 취할 수 있습니다. 
 
■ 제 6 장 손해배상

▶ 제 21 조 (손해배상)
(1) 회사는 사전 통보 없이 회사과실로 3일이상의 서비스를 제공하지 못한 경우 회원의 최근 1개월 서비스 이용료의 일 평균 금액에 이용불가 일수를 곱한 금액을 기준으로 최고5배 한도내에서 회원과 사전 협의하여 배상합니다.
(2) 회사는 사전 통보 없이 회사과실로 혹은 당사 서비스의 중대한 하자(소프트웨어적인 오류)에 의하여 6시간 이상 3일 미만의 서비스를 제공하지 못하거나, 서비스의 기능이 상실 및 불량했을 때 회원이 서비스를 사용하지 못한 사실을 회사에 통보해야 합니다. 이 경우 익월 서비스 이용료의 20% 할인하는 것으로 배상하고 해당 기능 복원으로 보상받을 수 있습니다. 
(3) 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 
(4) 서비스는 클라우드 시스템이며, 서버는 당사 IDC에 위치합니다. 서버는 무상으로 제공되며, 무상제공 서버의 유지보수 의무는 당사에 있습니다. 무상으로 제공되는 서버에 대하여 하드웨어적인 장애발생 시 당사는 별도의 손해배상을 하지 않습니다.
(5) 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
(6) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
(7) 회원의 손해배상 청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 후에는 자동으로 소멸됩니다. 
(8) 무상지원서버에 불가항력적인 사유들로 인해 손실 된 데이터는 책임지지 않습니다. 단, 1일 전 데이터에 대해서만 백업을 지원합니다.

▶ 제 22 조 (면책사항) 

(1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
(4) 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(5) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
(7) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(8) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
(9) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(10) 회사는 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
(11) 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 
(12) 회사는 회원 간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 한 거래로 인해 발생한 문제에 대해서는 책임이 면제됩니다.

▶ 제 23 조 (재판권 및 준거법) 

(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 

■ 제 7 장 "개인정보의 기술적, 관리적 보호조치기준" 준수 협약 
2009년 8월 개정된 방송통신위원회 고시 "개인정보의 기술적, 관리적 보호조치기준"에 의거하여 회사의 서비스를 이용중인 회원간에 준수해야 할 사항을 상호 협약합니다. 

▶ 제 24 조 (개인정보 보호 목적) 

회사는 최근 인터넷상거래에서의 개인정보보호 문제가 법적 및 사회적 문제로 부각됨에 따라 회사의 전반적인 정책과 회원의 독립 된 "DB서버" 관리 형태를 규정 하여 "기록된 개인정보"(주문정보, 배송정보)를 보호 하는데 목적이 있습니다. 

▶ 제 25 조 (회사의 서비스 규정) 

(1) 회사는 스마트 도소매 / 닥터셀러 (이하 서비스)를 회원에게 서비스 하고 있습니다. 
(2) "서비스"는 각 거래처별 매출처리, 매입처리, 물류처리 등을 수행하는 프로그램 서버와 회원 고유의 상품DB 및 주문관리DB를 저장하는 DB서버(이하 "DB서버")로 구성되어 있습니다. 
(3) 회사는 "서비스"의 프로그램 서버만을 직접 유지보수 관리 하며, 회원 DB서버의 열람, 활용 등 일체의 위탁관리 업무를 수행하지 않습니다. 
(4) 회원 DB서버에 기록된 주문 정보는 각 쇼핑몰에서 '개인보호정책'에 명시된 대로 구매자 및 판매자 쌍방의 거래목적에 의해 제공 된 것으로, 오로지 "회원"만이 열람 및 관리 할 수 있으며, 회원의 동의 없이 제 3자에게 위탁관리 할 수 없습니다. 

▶ 제 26 조 ("회사"의 준수사항) 

(1) "회사"가 준수해야 할 개인정보의 기술적 관리적 보호조치는 다음과 같습니다. 
 1) 회사는 회원 DB서버의 개인정보를 암호화 하여 저장합니다. 또한 회원의 DB서버 접근 비밀번호를 암호화 하여, 회사 및 제 3자의 접근을 원천적으로 차단합니다. 
 2) 회사는 회원의 DB서버 접근 비밀번호를 복호화가 불가능한 암호화된 형태로 보관하며, 어떠한 형태로도 외부에 노출하거나 열람 하지 않습니다. 
 3) 회사는 회원의 요청에 의해 회원의 DB서버에 접속 할 수 있으나, 그 업무의 범위는 저장 된 주문 정보 중 "개인정보"와 무관한 업무 만을 수행할 수 있습니다. 
(2) 제(1)항에서 정하는 것을 제외하고는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 기타 관련 법령에 따릅니다. 

▶ 제 27 조 ("회원"의 준수사항) 

(1) 회원이 준수해야 할 개인정보의 기술적 관리적 보호조치는 다음과 같습니다. 
 1) 판매자가 구매자에 대한 법정항목 고지 및 동의 없이 구매자 개인정보 취급을 위탁 한 경우의 업무 수탁 및 개인정보 이용 행위(정통망법 제25조 제1항) 를 준수합니다. 
 2) 구매자 및 판매자 개인정보의 수집. 이용 목적 달성 후의 보존 및 이용행위 (정통망법 제24조 제2항) 를 준수합니다. 
(2) 제(1)항에서 정하는 것을 제외하고는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 기타 관련 법령에 따릅니다. 

▶ 제 28 조 (회원 비밀번호 관리 및 서비스 수행 방법) 

(1) 회사로 DB서버의 기술적인 오류 등으로 인한 A/S요청 시 회원은 회사의 A/S수행자에게 접근 비밀번호를 제공 하여야 하며, 회사는 제 25 조 (3)항의 업무만을 수행합니다. 
(2) 회원은 접근 비밀번호 관리에 신중을 기해야 하며, 정기적으로 변경 관리합니다. 
(3) 회원이 접근 비밀번호 분실 시 회사는 해당 회원의 비밀번호를 초기화 한 후 회원이 직접 다시 변경 한 후부터 서비스를 재개 합니다. 

< 부칙 > 
▶ 제 1 조 (적용일자) 
(1) 이 약관은 2017 년 01 월 01 일부터 적용됩니다.

개인정보 취급방침

▣ 스마트 도소매 / 닥터셀러 사이트 개인정보 ▣

"㈜원제로소프트"는 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중시하며 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 
회사는 회원 가입 시 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우 회사 상품·서비스 제공을 받기 어렵다는 점을 충분히 설명해드리고 있습니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

1. 수집하는 개인정보의 항목 

가. 필수정보 

(1) 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, PC IP, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 사업자등록번호, 대표자명
(2) 유료서비스 결제 시 수집하는 정보 
- 신용카드 : 카드사명, 카드번호 앞6자리

나. 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보 

(1) 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 요금청구 및 결제기록/정보, 이용정지기록, 신용카드 정보
(2) 서비스 이용에 대한 플랫폼 구분에 따른 OS, OS 버전 정보, 브라우저 정보

2. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 

가. 회원 가입을 통한 개인정보
나. 홈페이지·서면양식·전화·팩스를 통한 본인·대리인 확인, 전화·상담게시판·이메일을 통한 서비스 
다. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 
라. 유·무선인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 「개인정보 취급방침」에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
2. 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심
3. 회원 관리를 위해 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 서비스 가입/변경/해지 처리, 가입의사확인, 청구서발송, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 고지사항 전달
4. 마케팅 및 광고에 활용 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
5. 서비스이용 확인 점검, 서비스품질 개선

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 고객의 동의 하에 수집된 개인정보는 회사가 고객에게 서비스를 제공하는 기간에 한하여 보유 또는 이용되며, 고객이 해지를 요청하는 경우에는 아래 '개인정보의 파기절차 및 방법'에 따라 파기됩니다. 다만, 회사는 고객의 고객이 요금을 미납한 경우, 개인정보 도용 등으로 인한 고객 피해발생시 피해자 보호, 소비자의 불만 및 분쟁 처리 등 관계법령의 규정에 따라 보존의 필요성이 있는 경우에는 아래와 같은 개인정보에 대하여 명시한 기간 동안 보존하는 것으로 합니다. 

가. 해지, 탈퇴 등으로 서비스가 종료되었으나, 상품 또는 서비스의 미납이 존재하는 경우 
- 요금 완납 시까지
나. 회사와 고객간 민원, 소송 등 분쟁 과정 중 법률로 정한 보유기간이 경과한 경우 
- 분쟁 해결 시까지

2. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간 

가. 보존항목 : 서비스이용기록, 접속로그
나. 보존근거 : 내부 통계 관리용
다. 보존기간 : 6개월

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

1. 개인정보 파기 방법

가. 종이(서면)에 작성 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 
나. DB등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

■ 개인정보의 제 3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

1. 개인정보 제 3자 제공의 경우

가. 정보주체가 사전에 공개에 동의한 경우
나. 관련 법령의 특별한 규정이 있는 경우
다. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 정보주체의 권리,의무 및 행사방법

1. 정보주체의 권리 행사

가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구

2. 권리행사 방법

가. 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(Fax) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
나. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
다. (1)에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
라. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

■ 개인정보의 안정성 확보조치

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 

1. 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 
2. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 노력하고 있습니다. 
3. 회사는 시스템적인 보완성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 
4. 회사는 사내 개인정보보호 관련부서 등을 통해서 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
5. 회사의 정보주체 본인의 부주의나 기본적인 인터넷의 위험상 때문에 일어나는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

■ 개인정보의 안정성 확보조치

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 또한 정보주체에서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 해드릴 것입니다.

[개인정보 보호책임자]
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소속 : 기업부설연구소
직위 : 이사
번호 : 070-7012-3081
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[개인정보 보호 담당부서]
성명 : 이정열
소속 : 기업부설연구소
직위 : 책임연구원
번호 : 070-7012-5140
메일 : nanugo@erpia.net

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정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

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- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 

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